《新一代顾问式销售》

 

　　课程简介：

 

　　顾问式销售流程是改以往说服式销售为顾问式销售的一种销售模式，它旨在通过对销售人员进行系统培训，增强他们的销售能力，提高销售业绩，最终达到创造忠诚客户的目的。它包括九大流程

 

　　顾问式销售的定义

 

　　为什么要顾问式销售

 

　　1 寻找潜在客户(四种行销模式)

 

　　2 准备（BPD-PDCA/SMART，心理准备，实体，展厅，店面准备）

 

　　案例

 

　　3 接待/拜访（MOT，第一印象）

 

　　案例

 

　　4 需求分析（四型四色分析，感召式销售）

 

　　案例

 

　　5 产品介绍 （技巧与方法）

 

　　案例

 

　　6 产品演示（FBIT）

 

　　案例

 

　　7 价格谈判（原则与方法，包含不同阶段的谈判技巧）

 

　　案例

 

　　8 报价成交（临门一脚如何射门，如何控制客户犹豫心理）

 

　　案例

 

　　9售后跟踪（如何创造忠诚客户）

 

　　10如何处理客户投诉

 

　　11如何对销售人员的工作量进行目视化管理

 

　　培训目标：了解顾问式销售流程和销售技巧，提升销售业绩，创造忠诚客户，实现快乐工作。